Alla boende i Marskalken 7 omfattas av ett gruppavtal för bredband, telefoni via Tele2. Varje hushåll behöver kontakta Tele2 för att göra sina personliga val och tillval.
Vad ingår i gemensamma avtalet?
Följande tjänster ingår i medlemsavgiften:
- Bredband 250: Ett privatabonnemang på Bredband 250/50 (100-250 Mbit/s)
- Trådlös router ingår för bredband och telefoni
- Telefoni BAS: Ett grundabonnemang på Telefoni Bas. Du betalar avgiften för dina samtal direkt till Tele2.
Valfria extratjänster & uppgraderingar betalar du själv
I föreningens avtal ingår ett grundutbud av alla tjänster. Du som vill ha fler kanaler, ringa mer eller surfa mer kan teckna uppgraderingar mot en extra kostnad.
Större bredbandsabonemang
Vill du teckna ett större bredbandsabonnemang får du rabatt. Skriv in din adress på deras sida “välj bredband” så får du svar på vad du får betala för olika hastigheter.
Utökad telefoni
Ringer du mycket kan du lägga till Telefoni Plus eller Telefoni Max som ger dig en lägre minutavgift på dina samtal.
TV
I huset har vi ett grundutbud av kanaler via Tele2. Vill du ha ett större utbud än så kan du beställa det på egen hand.
Vad behöver du göra?
Du behöver själv kontakta Tele2 för att beställa de tjänster ur det gemensamma avtalet, samt de extratjänster och uppgraderingar du vill ha.
Kontakt till Tele2 kundservice:
Chatt eller telefon 90222
Mer information: tele2.se
Frågor och svar:
Jag vill ha en annan leverantör för internet
Måste jag betala för föreningens avtal även om jag väljer att inte ta del av gruppavtalet?
Svar: Ja, gruppavtalet betalas via medlemsavgiften och fördelas mellan alla hushåll. Vill du hellre ha andra leverantörer kan du det, men det blir på egen bekostnad utöver kostnaden för det gemensamma.
Vad behöver jag göra när jag flyttar ut/in?
Ring kundservice och berätta om du vill ta abonnemang och router med dig när du flyttar ut, eller om du vill lämna kvar router och säga upp ditt abonnemang.
Du som flyttar in kontaktar Tele 2 kundservice och beställer de tjänster ur det gemensamma avtalet, samt de extratjänster och uppgraderingar du vill ha.